Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Introducción
En STELLADRY, respetamos profundamente su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
STELLADRY es completamente gratuito y nunca vendemos sus datos.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario/pantalla
- Contraseña (encriptada con bcrypt)
- Preferencias de idioma y zona horaria
2.2 Datos de Uso
- Eventos registrados (con marcas de tiempo y notas)
- Inventario de productos
- Estadísticas generadas
- Información de cuidadores autorizados
2.3 Información Técnica
- Tipo y versión del dispositivo
- Sistema operativo
- Dirección IP (solo para seguridad)
- Logs de errores y rendimiento
3. Cómo Usamos su Información
Usamos su información únicamente para:
- Proporcionar y mantener el servicio
- Generar estadísticas y análisis personalizados
- Comunicarnos con usted sobre el servicio
- Detectar y prevenir fraudes y abusos
- Mejorar la Aplicación
NO usamos sus datos para:
- Publicidad dirigida
- Vender a terceros
- Compartir con empresas de marketing
- Rastrear su actividad fuera de la app
4. Compartir Información
NO vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales.
Solo compartimos su información en casos muy específicos:
- Cuidadores Autorizados: Solo con personas que usted autorice explícitamente
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting en la nube), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Requisitos Legales: Solo si la ley lo requiere o para proteger derechos legales
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptación: TLS/SSL en tránsito, AES-256 en reposo
- Autenticación: JWT con expiración automática
- Acceso Limitado: Solo administradores autorizados
- Backups Encriptados: Copias de seguridad diarias
- Monitoreo: Detección de actividades sospechosas 24/7
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de sus datos
- Rectificar: Corregir datos inexactos
- Eliminar: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Exportar: Descargar sus datos en formato portátil (JSON/CSV)
- Restringir: Limitar el procesamiento de sus datos
- Objetar: Oponerse a ciertos usos de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]
7. Retención de Datos
- Datos Activos: Mientras su cuenta esté activa
- Después de Cancelación: 30 días de período de gracia, luego eliminación permanente
- Backups: Hasta 90 días en sistemas de backup, luego eliminación automática
8. Menores de Edad
STELLADRY está diseñado exclusivamente para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos, los eliminaremos inmediatamente.
9. Cookies y Rastreo
La aplicación móvil NO utiliza cookies de rastreo ni publicidad. El sitio web solo usa cookies esenciales para funcionalidad básica.
10. Cumplimiento Legal
Esta política cumple con:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
- CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
- Otras leyes de privacidad aplicables
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Le notificaremos de cambios significativos mediante notificación en la app o correo electrónico.
12. Contacto
Para preguntas sobre privacidad:
Al usar STELLADRY, usted consiente la recopilación y uso de información de